Seguridad, Privacidad y Confianza en tu Proceso Terapéutico
La psicoterapia requiere un espacio seguro.
Aquí te explico, de manera clara, cómo cuido tu información personal y clínica cuando trabajamos juntas en modalidad online.
Esta página resume cómo cuido tus datos personales y tu información sensible. Soy Ps. Catalina Reyes, Psicóloga Clínica independiente y responsable del tratamiento de tus datos, de acuerdo con la Ley 19.628 (Chile).
• No comparto tus datos con terceros para fines comerciales. • WhatsApp no es un canal para terapia ni urgencias, solo para orientación breve y coordinación. • Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiéndome por WhatsApp o correo. • La información sensible que compartas se usa solo para fines clínicos dentro del marco de la atención psicológica.
Fichas Clínicas con Certificación CENS y Fonasa.
Trabajo con Encuadrado, plataforma chilena certificada como:
– Registro Clínico Electrónico (Sello RCE) del CENS
– Plataforma de Telemedicina certificada por Fonasa
Esto asegura que tu ficha clínica cumple estándares nacionales de:
– Confidencialidad – Seguridad de datos – Integridad y respaldo – Prevención de errores – Registro trazable y protegido
En simple: tu información está guardada en un sistema auditado y autorizado en Chile para uso clínico.
Toda tu información está almacenada únicamente en Encuadrado.
No se guarda en WhatsApp, correo, cuadernos o archivos externos.
Tú puedes solicitar acceso o eliminación cuando quieras.
Las sesiones se realizan por Google Meet, una plataforma segura y ampliamente utilizada en contextos clínicos.
Para una mejor experiencia:
– busca un lugar privado, – conéctate con audífonos si te acomoda, – y avísame si surge alguna dificultad.
Tus datos se tratan según la legislación chilena:
– Ley 20.584 de Derechos y Deberes del Paciente – Ley 21.331 de Derechos en Salud Mental – Ley 21.719 de Protección de Datos Personales – Normativa sobre telemedicina y seguridad digital
La información clínica es confidencial y solo se utiliza para tu proceso terapéutico.
Antes de comenzar, confirmas tu consentimiento al agendar tu hora.
El consentimiento está diseñado para que puedas comprender fácilmente los puntos esenciales antes de comenzar.
Como paciente, puedes:
– acceder a tu ficha, – pedir correcciones, – solicitar eliminación, – pedir información clara sobre cómo se gestionan tus datos.
Si tienes preguntas sobre privacidad o seguridad:
Correo: ps.catalinareyes@gmail.com
Tu bienestar emocional y tu privacidad van de la mano.
Gracias por confiar en este espacio seguro y profesional.